Kursziel
Eine effiziente Kommunikation mit den Konzerntöchtern bzw. der Konzernzentrale, am Telefon, par mail und bei der Präsentation des Betriebsergebnisses.
Inhalt
- Telefonate
- mails - von der Kontenabstimmung bis hin zur Erklärung der Abrechnungsrichtlinien (zB. bei Dienstreisen), Lohnverrechnung, Urgenzen uvm.
- Darstellung der Bilanz bzw. GuV Daten.
- Gerne unter Einbeziehung der beim Kunden typischen, bzw. üblichen Standardkorrespondenz.
Ablauf
Rollenspiele; gemeinsames Verfassen von mails; Anfragen stellen und Auskünfte erteilen.
Zielgruppe
Mitarbeiter der Finanzabteilung; Buchhalter und leidende Mitarbeiter; Buchprüfer.
Vorkenntnisse
Variabel; der Kurs kann in zwei Leistungsgruppen geführt werden, jeweils für einfachere Tätigkeiten (Hauptschulenglisch) bzw. für leitende Mitarbeiter (Maturaniveau oder höher).
Kursdauer/Ort
12 Stunden bzw. als laufendes Seminar über 1-2 Semester; beim Kunden oder selbstverständlich auch in unserem Zentrum.