Kursziel
Die Vorbereitung auf verschiedene Situationen, die während einer Geschäftsreise eintreten können, inkl. unvorhersehbare Vorfälle
Inhalt
- Die Vorbereitung: Hotel- /Flug- und Mietwagenreservierung
- Die Ankunft: Gepäck ist nicht angekommen; die Fahrt zum Hotel; im Hotel einchecken - Probleme mit dem Zimmer
- Nach dem Weg fragen (z.B. wo ist ein Bankomat?)
- Shopping Dialog mit Zahlungsmodalitäten
- Im Restaurant bestellen
- Notfälle: Diebstahl, Unfall, Panne, Strafmandat, Arztbesuch
- Beschwerden, Reklamationen
- Geld abheben, umtauschen
- Ergänzbar durch das Modul Schriftverkehr.
Ablauf
Zuerst werden einige Dialoge gelesen, die das wichtigste Fachvokabular abdecken, dann intensive Übung mit Rollenspielen in der Kleingruppe
Zielgruppe
Alle Angestellten, die geschäftlich im Ausland unterwegs sind; auch für Privatreisen nützlich!
Vorkenntnisse
diesen Kurs gibt es in zwei Schwierigkeitsgraden:
Level A: für Teilnehmer mit flüssigem Englisch
Level B: für Teilnehmer mit Grundschulkenntnissen
Kursdauer/Ort
1 Tag; beim Kunden nach flexibler Terminvereinbarung; bzw. zu vorgegebenen Terminen an einem Seminarort
Auch als Einzelseminar für nur einen Teilnehmer möglich - je nach Vorkenntnissen und Erfahrung auch als Halbtagsseminar möglich.
Spezialtarife für firmeninterne Gruppenseminare, bzw. mehrere Teilnehmer einer Firma.
Die Kursunterlagen enthalten eine nach Situationen geordnete Vokabelsammlung.