Kursziel
Unsere Kursteilnehmer sollen bei Kurs A (Basislevel):
- mit ihren Kunden Termine vereinbaren können und erklären, wie man zum Treffpunkt gelangt (öffentlich, mit dem Auto)
- ein Objekt genau erklären (Ausstattung, Lage, Verkehrssituation)
- ihre Kunden über die Konditionen aufklären (Provision und Kaufpreis, Miete, Betriebskosten, Zahlungsziel, etc.) können;
Zusätzlich zu obigem bei Kurs B (Fortgeschritten):
- den administrativ-rechtlichen Ablauf erklären, Rechte und Pflichten (Ausdrücke wie Grundbuch, Treuhandkonto, Hypothek, Vermieter, Mieter, Kaution, etc.)
- Hausverwaltungskorrespondenz erledigen können, zB Anbote, Betriebs- kostenabrechnungen, Mahnungen, Einladungen zur Hausversammlung, uvm.
- über technische Mängel und Reparaturen sprechen können
Inhalt
- Alles rund um Immobilien: Am Telefon, vor Ort, Korrespondenz, Pläne, Verträge, Mängel, einfache technische Abläufe
- Mentalitätsunterschiede und die Erwartungshaltung ausländischer Kunden
- Weitere Spezialthemen sind möglich, zB Schätzgutachten, Due diligence reports, Feasibility studies, etc.
Ablauf
Wir üben anhand von Inseraten, Rollenspielen und Dialogen; weiters auch mit Vertragstexten, Hausverwaltungskorrespondenz, uvm.
Gerne können die tatsächlich am Arbeitsplatz von den Teilnehmern benötigen Schriftstücke in den Kurs integriert werden.
Es wird ein von uns verfasstes Kursbuch mit 80-seitigem Glossar verwendet.
Zielgruppe
Immobilienmakler, Hausverwalter, Bauingenieure, Architekten, Bankangestellte
Vorkenntnisse
Schulkenntnisse, einigermaßen flüssiges Englisch
Kursdauer/Ort
2 Tage, bzw. 12 Kurstermine zu je 90 Minuten